Değişen koşullara (çevre, iş yapış şekli, kişiler) uyum sağlayarak çalışmalarına aynen devam edebilme.
Planlarına ve görüşlerine, zorluklara rağmen tutunmak, bağlı kalabilmek.
Kendi fikrini ya da bakış açısını yansıtan şekilde davranma ve buna uygun söylem geliştirebilme.
Kendi performansı için yüksek standartlar belirleme ve ortalama başarılardan memnun olmama ihtiyacı.
Ortak bir hedefe ulaşmak için başkalarıyla etkin bir şekilde çalışabilme (söz konusu hedef direkt sorumluluk alanında olmasa bile).
Durum, problem ve süreçlere ilişkin bilgileri edinme ve bunlara sahip olma, sorunları ve konuları parçalarına ayırarak çeşitli bileşenlerini araştırma, problem ve içerikle ilgili olarak bütün resmi görebilme.
Uzun vadeli kazançlar için risk alabilme.
Çalışanların güçlü ve zayıf yönlerini gözlemleyip analiz etme, güçlü ve gelişmesi gereken yanlarının farkına varma, gelişimlerinin uygun şekilde ilerlediğinden emin olabilme.
Çelişen çıkarlarla diplomatik olarak başa çıkıp onları çözmede yardımcı olabilme.
Sorumluluk ve yetkileri, onların ilgi, istek, gelişim ve yetkinliklerini göz önünde bulundurarak doğru çalışanlara verebilme, devredilen işlerin takibini yapma.
Detaylı bilgiyi etkin, sürekli ve tutarlı olarak kullanabilme.
Önemli sözel bilgilendirmeleri anlama ve anladığını gösterebilme, gerektiğinde daha fazla takip sorularını sorabilme.
Mevcut kurallara, prosedürlere ve politikaya uyum sağlayabilme, tereddüte düşülen durumlarda doğru yetkililerden destek alabilme.
Başkalarının duygu, durum ve ruh hallerine karşı duyarlı olma ve kendi davranışlarının diğerleri üzerindeki etkisinin farkında olabilme.
Gerektiği kadar uzun süre enerjiye ve dayanma gücüne sahip olabilme.
Hedefe ulaşabilmek için davranış seklini ve/veya bakış açısını değiştirebilme.
Bir grup insana yön verip rehberlik yapabilme ve bir hedefe ulaşmak için ekip üyeleri arasında işbirliğini özendirip teşvik edebilme.
Konumunun ve içinde bulunduğu kültürün gerektirdiği standartlara, değerlere ve davranış kurallarına bağlı olabilme, doğrulara bağlı kalabilme.
Destek almak için başkalarının görüşlerini ve fikirlerini etkileyebilme.
Kurum içi ve kurum dışı ilişkiler, anlaşmalar, ortaklıklar geliştirip sürdürebilme ve bu ilişkilerini bilgi, destek ve işbirlikleri sağlamak için kullanabilme.
Fırsatların farkına varabilme, yaratabilme ve buna göre hareket edebilme. Bir işin gerçekleşmesini pasif olarak beklemek yerine aktif rol alma, süreci başlatma.
Yeni stratejiler, ürünler, hizmetler ve pazarlar için zihninin sorgulayıcı, yenilikçi, araştırmacı yanını kullanabilme.
Performanslarını artırmak için çalışanları yönetebilme ve sorumlulukları alma: hedefleri tanımlama, uygun ve gerekli kaynakları sağlama, gelişimi takip etme ve gerekli müdahaleleri yapabilme.
Yeni hizmet ve ürünler için fırsatların farkına varma ve öngürülebilir riskleri göz önünde bulundurarak hareket edebilme.
Uzmanlığıyla ilgili standartlara uygun şekilde çalışabilme, söz konusu alanda kendini geliştirme, bir alanda uçtan uca bilgi sahibi olabilme.
Kalitede yüksek standartlar belirleme, sürekli iyileştirme ve kalite güvencesi için çaba gösterebilme.
Uygun kriterleri,göz önünde bulundurarak gerçekleri ve olasılıkları dengeleyebilme.
Düşündüğünü açıkça söyleyerek ve uygun pozisyon alarak uygulanabilir kararlar verebilme veya birilerini etki altına alabilme.
Görüş ve fikirlerini açık ve net şekilde, diğer tarafla ilişkilere zarar vermeden anlatabilme, agresif ve pasif uçlara gitmeden iletişim kurabilme.
Kendi durumunun, değerlerinin, güçlü ve zayıf yönlerinin, ilgi ve heveslerinin farkında olma, mümkün olan yer ve zamanda yetkinliklerini geliştirmek için harekete geçebilme.
Performanslarını daha etkin kılmak, kişisel farkındalık ve problem çözme becerilerini geliştirmek amacıyla çalışanları cesaretlendirme ve rehberlik etme.
Seçimlerinin, kararlarının ve eylemlerinin tüm organizasyon ya da onun bir kısmında oluşturacağı sonuçları dikkate alma, duyarlılık gösterme.
Müşterinin isteklerini ve ihtiyaçlarını öğrenmeye istekli olma ve onlara göre hareket etme, söz konusu çalışmalar için kurumsal fayda-maliyet etkenlerini de göz önünde bulundurabilme.
Hem içerik hem de iyi ilişkileri sürdürebilme açılarından çıkar çatışması olan görüşmelerden maksimum, en iyi sonuçları elde edebilme.
Yeni bilgileri edinmede gönüllü olma ve öğrendiklerini etkin bir şekilde uygulamaya koyabilme.
Amaç ve öncelikleri belirleyebilme ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli olan eylemleri, zamanı ve kaynakları değerlendirip planlayabilme.
Kendini bir politikacının yerine koyabilme, politik çıkarların karmaşıklığını ayırt edebilme ve politik öngörülerin fizibilitesini değerlendirebilme.
Olası nedenleri belirlemek ve birbiriyle ilişkili ayrıntılara ulaşabilmek için sorunları saptama, önemli bilgileri fark edebilme ve çeşitli verileri ilişkilendirebilme.
Hedeflere ulaşmak veya aşmak için doğrudan harekete geçebilme.
Sorumluluk sahibi olma, devrettiği faaliyetlerle birlikte çalışma arkadaşları ve organizasyonun sorumluluklarını da taşıma, sorumluluk hissedebilme.
Sosyal, politik ve mesleki eğilimlerin ve gelişmelerin farkında olmak ve bu bilgileri kurumun yararına kullanabilme.
İnsan ilişkilerinde rahat olma, diğerleriyle kolayca tanışabilme, gruplarla kolaylıkla kaynaşabilme.
Açık ve net dil kullanma, dinleyici kitlesine göre içerik ve dili uyarlayabilme.
Baskı altında ve zorluk içinde dahi başarı gösterebilme, çalışabilme.
Mevcut kaynakları kullanarak fikirlerini ve planlarını açık ve net bir şekilde sunabilme.
Kendi rol ve sorumluluklarıyla birlikte diğer çalışanların süreç, görev ya da faaliyetlerini takip ve kontrol edebilme.
Piyasadaki fırsatlara uygun olarak harekete geçme, müşteri odaklı şekilde davranma ve uygun kişilerle/kurumlarla ilişkiler kurup geliştirebilme.
Yükselmeye, kariyer yapmaya ve başarı için çabalamaya motive olabilme ve bunlara ulaşmak için çaba harcayabilme.
İyi bir ilk izlenim yaratma ve onu uzun süre devam ettirebilme.
Günlük rutinin dışına çıkarak geleceğe yönelik fikirleri araştırma, gerçekleri geriye çekilip geniş açıdan bakarak dikkate alabilme.
Özgün ve yenilikçi fikirler ve çözümler üretebilme, her zamanki parametrelerin dışında bakış açılarını uygulayabilme.
Düşüncelerini ve görüşlerini yazılı olarak açık ve net şekilde ifade edebilme.
Yöneticilerin karar ve gerekçelerini anlama, kabul etme ve gereğini yerine getirme istekliliği.